| Descrizione | . Orientare i clienti nei reparti e nel punto vendita
. Informare e consigliare al cliente i prodotti/articoli che meglio rispondono alle sue esigenze, in funzione delle capacità di spesa e dell’analisi dei bisogni
. Fornire informazioni tecniche sulle caratteristiche dei prodotti, la loro composizione, sulle modalità d’uso e di pulizia
. Promuovere ulteriori vendite di prodotti aggiuntivi o complementari
. Proporre e presentare i servizi connessi alla vendita (preventivi, ordini speciali, finanziamenti, consegne, ecc.)
. Consegnare il prodotto
. Monitorare le esigenze dei consumatori e comunicarle al capo reparto/esercente
. Sorvegliare il comportamento della clientela, verificando che non avvengano sottrazioni di merce
|
