| Descrizione | . Accogliere la persona straniera e farsi raccontare il suo percorso migratorio e le sue condizioni di vita in Italia, cercando di instaurare un rapporto di fiducia
. Rilevare e interpretare i bisogni e le aspettative dell’immigrato in relazione al percorso migratorio attraverso colloqui conoscitivi
. Documentarsi in caso di problematiche particolari dell’utente
. Individuare le necessità del servizio pubblico o privato di prima accoglienza
. Definire gli interventi di mediazione interculturale coerentemente ai bisogni individuati, alle aspettative dell’extracomunitario e alle risorse disponibili nel sistema italiano dei servizi territoriali
. Proporre gli interventi di intermediazione culturale al personale delle strutture potenzialmente interessate
. Verificare la sostenibilità della proposta di mediazione, con il personale della struttura committente, in termini di risorse economiche, organizzative e professionali
. Aggiornarsi quotidianamente su nuove norme italiane e straniere, mantenere un contatto costante con le istituzioni dei paesi di origine delle persone che accoglie
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