DETTAGLIO COMPETENZA



Codice Repertorio31-001
Codice Competenza1416
DenominazioneEssere in grado di gestire posta e protocollo
Descrizione· Acquisire, registrare e protocollare la corrispondenza in entrata ed in uscita · Gestire la comunicazione telefonica in entrata ed in uscita · Utilizzare i mezzi per il ricevimento e la trasmissione di comunicazioni interne ed esterne all’ufficio: telefono, fax, e.mail · Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni in entrata ed uscita per lo smistamento · Individuare ed applicare modalità manuali ed informatiche di protocollo, classificazione ed archiviazione dei documenti d’ufficio
candidatura competenza