| Descrizione | · Acquisire, registrare e protocollare la corrispondenza in entrata ed in uscita
· Gestire la comunicazione telefonica in entrata ed in uscita
· Utilizzare i mezzi per il ricevimento e la trasmissione di comunicazioni interne ed esterne all’ufficio: telefono, fax, e.mail
· Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni in entrata ed uscita per lo smistamento
· Individuare ed applicare modalità manuali ed informatiche di protocollo, classificazione ed archiviazione dei documenti d’ufficio
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