| Descrizione | . Analizzare le richieste del cliente
. Fornire al cliente informazioni in merito agli itinerari dei viaggi, ai costi, alle strutture ricettive, alla documentazione di viaggio, alle norme sanitarie e alle pratiche burocratiche da espletare
. Predisporre il piano di viaggio, a partire dalle indicazioni del cliente
. Formalizzare e quotare la proposta di viaggio
. Presentare la proposta di viaggio al cliente, apportando eventuali modifiche
. Effettuare la valutazione tecnica dei reclami del cliente, valutandone la fondatezza
. Supportare il cliente nell’adempimento delle pratiche burocratiche
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